面对突然降临的公共卫生事件，怎样保障作为经济血液的金融体系能够顺畅地运行，这成为监管部门以及市场一同面对的核心课题。中国人民银行等金融管理部门快速行动起来，颁布了一系列切实可行的举措，目的在于稳定市场预期，强化金融支持，精准地服务疫情防控以及实体经济的恢复。
货币政策工具的灵活运用
央行运用了多种货币政策工具，这些工具被综合起来，为市场注入了稳定剂，通过公开市场操作、常备借贷便利等方式，向金融体系提供充足流动性，有效维护银行体系流动性处于合理充裕状态，确保货币市场利率在特殊时期平稳运行。
针对春节假期调整这类临时性因素，央行分支机构展现出了政策弹性，举例来说，对于2020年1月下旬受到影响的金融机构存款准备金考核，央行依据实际情形适度提高了容忍度，这有益于减轻金融机构的短期考核压力，让其能够更专心于服务实体经济的核心任务。
金融机构的差异化支持
处于具体措施所涵盖范畴的金融机构，被要求针对受疫情影响严重的地区以及领域，去实施倾斜，政策。此倾斜政策的开展，包含调整区域，融资政策，优化内部，资金转移定价以及对相关业务，实施差异化的绩效考核办法，通过这些举措，能够从内部机制方面进行一些相关变动，进而达成提升特殊地区的金融供给能力。
监管在贷款条件方面，鼓励银行采取能带来实质性让利效果的措施，通过适度下调贷款利率，以及增加信用贷款和中长期贷款在整体贷款中的比重等方式，直接让相关企业的融资成本得以降低，为这些企业抗击疫情所造成的影响、恢复生产经营给予了直接的信贷方面支持。
业务流程的效率化革新
面临着迫切的融资需求状况，金融机构受到要求去构建快速响应机制。尤其是针对那些受疫情影响较为严重的领域以及地区，需要开启快速审批通道，将尽调、授信、放款等业务流程予以简化，以此来保证资金能够在第一时间抵达最急需的地方。
鉴于交通受限这般的客观状况，工作方式的创新变成了必不可少之事。监管予以鼓励，金融机构采用就近网点办公、视频会议审批等灵活形式，以此确保审批放款等关键业务不会因为物理阻隔而出现中断，进而保障了金融服务的连续性以及可得性。
重点领域的服务强化
监管明确提出要求，金融机构需持续加大对小微企业与民营企业的支持力度，这不仅体现于要维持贷款增速，更在于切实落实综合融资成本压降的要求，借助内部资源配置以及激励考核的调整，把服务实体经济的能力建设切实落到实处。
相比于疫情并非防控直接相关产生的需求，政策支持显得更为具体，比如说政策鼓励金融租赁公司针对办理疫情防控医疗设备租赁业务的客户，对其租金以及利息予以缓收或者减收，凭借优惠的金融服务直接对一线医疗工作给予一定支持。
基础服务的持续保障
确立保障基本金融服务顺畅无阻乃是金融体系所肩负的基础职责所在，金融机构要依据疫情防控的具体需求状况，对网点营业做出合理的安排规划，并且要切切实实地做好营业场所的清洁消毒这一工作，与此同时还得强化全国范围内尤其是疫情严重地区的线上服务引导工作，以此来保障居民基础业务能够得以顺利办理。
于现金服务范畴内，举措精细且具备针对性，其一应着重加大于医院、社区等关键区域的现金供给，以此满足大额现金需求，其二需规定对外支付尽量采用新券，并且针对收入的现金予以消毒之后再缴存至央行，从而切断潜在的病毒传播途径。
跨部门协同与绿色通道
支付清算系统，乃是资金的生命线，央行要求各支付清算机构，以及商业银行，要确保各类系统安全稳定运营，并且专为疫情防控开通资金划拨绿色通道，保障境内外救援捐赠资金能够高效且准确到位。
于外汇以及跨境业务范畴之中，监管启动了便利化特别安排，将疫情防控物资进口的购付汇流程予以简化，准许企业资本项目收入结汇进行支付后置检查操作，并且能够通过线上提出外债登记申请，这般种种举措极大程度便利了疫情防控所需的跨境资金流动。
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