因为疫情防控不能缺少每一个人的参与，所以清晰且及时的政策信息是关键所在。焦作市借助其官方城市门户的APP“焦我办”，集成了多项防疫方面的功能，使得市民能够迅速地获取到权威的指导，进而解决实际出现的问题，这展现出了大数据在精准防疫里的支撑作用。
防疫政策集中发布平台
曾经，市民得从好些网站或者社交平台一点一点地去查找有关防疫的通告，信息不但滞后还容易搞混。现在呢，“焦我办”APP首页那里的“防疫政策”模块把这个问题给解决掉了。这个模块把市疫情防控指挥部发布的全部正式通告、紧急风险提醒还有疾控专家的专业解读都集中起来进行展示了。
用户开启 APP 就能一键展开查询，内容随时进行更新，保证了信息的权威性与一致性，这一行为把官方信息发布渠道予以规范化，切实压缩了谣言传播空间，变成市民获取防疫信息的“第一站”，它让政策传达更为直接，消减了因信息不对称导致的公众困惑。
来返焦人员便捷报备
“焦我办”APP为了落实“防线前移”的要求，专门上线了“防疫报备”功能，此功能主要服务于省外涉疫地区来返焦人员，省内涉疫地区来返焦人员，出省返回的本地居民，用户借助手机就能完成“五个报备”要求，将线下登记的繁琐流程给简化了。
把报备信息直接与政务大数据平台进行对接，以此方便有关部门去开展高效的数据分析以及风险研判，这不但给群众带来了便利，还提高了基层防控工作的效率跟精准度，借助技术手段达成自主报备，是常态化疫情防控里一项重要的便民利政举措。
紧急求助通道搭建
仅靠发布信息，是不足以应对疫情里群众多样的急难愁盼状况的。在今年1月13日，“焦我办”APP紧急上线了“疫情求助”模块，该模块专门开辟出一条疫情紧急求助通道。市民能够借由这个渠道，去反映政策疑问、出行困难、就医需求等各类问题。
后台技术团队会及时予以处理，而后转办给相关责任单位。截至报道之时，此模块已累积助力群众解决427件具体诉求，这些诉求覆盖了政策、出行、就医等数个方面。借助大数据，这个互动平台达成了诉求的精准收集以及反馈，成为特殊时期守望相助的关键纽带。
疫苗接种与健康码服务
“焦我办”除了有信息与报备之外，还整合了多项实用的防疫工具，APP内上线了“新冠疫苗接种单位”查询模块，通过此模块市民能够快速找到附近接种点的位置，还能知晓其服务时间，与此同时，平台积极协调处理健康码的赋码与转码申请。
当居民对于健康码所处状态存有异议之际，能够借助APP递交相关材料去申请复核。这些功能把分散开来的服务聚拢到一块儿，使得市民减少跑腿次数，让数据增加跑路量。它们给区域协查以及核酸检测等防控工作给予了直接的技术支持。
官方网站专栏同步更新
存在并非孤立的“焦我办”APP功能延伸，焦作市人民政府网站同步开设了“疫情防控专栏”，还有“新冠肺炎疫情情况专栏”，此二者由市电子政务中心负责维护，网站专栏发布更详尽的政策文件，以及数据通报和权威解读。
这构建起了一种双线信息发布矩阵，它可以表述为“移动端APP加上电脑端网站”，此矩阵能够覆盖那些有着不同使用习惯的市民群体。网站专栏得以设立，这一行为进一步拓宽了防疫宣传教育所具备的渠道，同时增强了群防群控的社会意识，它属于整体防控信息体系里的重要组成部分。
大数据赋能长效治理
自政策发布起始，历经报备求助阶段，直至健康码管理环节，在此一系列功能迅速上线的背后，乃是焦作市政务服务和大数据管理局所作的统筹以及技术方面的攻坚。该局凭借既已存在的大数据平台，还有政务业务中台，达成了新功能的敏捷开发以及部署。
这些实践所呈现的情况显示出，大数据为疫情防控赋予能量这件事，并非单纯只是技术层面的运用，而更是治理能力方面的一种体现呢。它使得防控措施能够变得更加精准，促使服务响应变得更加迅速，让社会运行变得更加有序。这样的情况为未来应对突发公共卫生事件以及其他城市治理领域，积攒了十分宝贵的数字化经验。
面对持续变动的疫情状况，对于那样所谓一个理想的城市数字防疫平台而言，您觉得它究竟还必然要拥有哪些不可或缺的功能，以此来更为优质地服务市民呢？欢迎于评论区域分享您的见解，要是感觉本文具备一定帮助，同样请点赞予以支持。
