在线教育行业之中,企业数量急剧增多,然而当其繁荣景象呈现于背后之际,高成本、以及同质化这般的种种问题,正在对每一家参与其中的企业的生存能力进行着考验。
市场规模与地域格局
当下,国内跟在线教育业务有关联的企业总数快要接近23万家了。从地域分布方面来看,北京凭借超过7万家的数量处于遥遥领先的位置,这和其身为全国文化以及科技中心的地位紧密相关。广东省紧跟在后面,相关企业数量也超出了3万家。
在2020年上半年期间,新注册成立的在线教育企业数量超过了2.8万家,这意味着每一天都有154家新生的公司进入到这个特定的领域之中。如此这般呈现出的爆发式增长态势,相当明晰地显示出了资本以及市场对于在线教育赛道怀着浓厚的兴趣,并且伴有激烈的竞争状况。
政策与环境的双重驱动
回溯2019年,众多利好政策随之发布,职业教育这块领地被一律视作迎来了发展的“起始之年”。步入2020年,猝不及防出现的疫情成了行业发展的强效催化剂,这致使在线学习从一种选择转为了好多人的必需需求。
因政策给予支持以及环境发生变化,二者共同产生作用,致使社会对于在线教育的接受程度大幅提高。这不但给现有的机构带去了数量巨大的流量,而且还吸引了众多新的参与者以及资本涌入,进而推动了整个行业规模迅速地扩张。
机构运营的多重挑战
针对所有的教育机构来讲,不管是进行转型的传统巨头,还是新创立的企业,都没办法避开在线教育产品的开发以及应用这个核心要点。以往,机构核心的任务是教学内容,以及招生获取客源。
如今,机构,得同时拥有,产品研发方面的能力,还得有市场营销的本事,教学服务也得在行,运营管理同样不能差,有着这样多层次的能力要求。这种复合型的需要,对团队的综合素质,以及资源整合的能力,提出了更高程度的挑战,好多机构,因此就感觉到力不从心了。
互联网模式的落地难题
在教育进程当中,涉及到学生、家长、教师、机构等多个方面的主体,其决策的链条比较长,而且试错时所需要付出的成本非常高昂,如此一来便造成了效率方面的损耗。而互联网作为一种能够提升效率的工具,善于去解决信息以及资源在跨越时空情况下的匹配问题。
可是,教育服务对信任以及情感连接有着高度的依赖,这属于纯互联网模式的不足之处。服务环节里头参与的主体数量,一旦越多,那么建立信任所面临的难度也就会越大,并且纯粹的线上模式在实际运行期间遭遇的阻力也就会越显著。
居高不下的获客成本
获客成本高昂是行业普遍面临的盈利阻碍,2019年,主流在线教育公司的销售费用率一般维持在50%上下,获取一位付费用户的成本多达数百元,而且这个数字呈持续增长态势。
所以,怎样借由优化渠道,或者提升内容质量,又或者创新服务模式达到降低获客成本,并且提高用户的长期留存率以及转化率,这变成涉及企业生存的核心财务命题。
同质化竞争与用户选择困境
随着市场热度不断升高,在线教育产品呈现出供给过多以及严重同质化的状况。课程内容方面,教学模式方面,乃至营销话术方面,都极为相似,致使用户难以区分好坏。
当面对数量众多的产品时,用户要经过怎样的过程,才能够在其中有效地挑选出那些确实具备优质特性、符合自身独特个性化需求的教育应用,这已然变成了新出现的让人苦恼难以解决的问题。而这种情况也反过来迫使着企业不得不把发展方向从单纯追求规模,转变为精细探究质量以及突出特色,进而去寻觅能够实现差异化的突破点。
在2020年的时候,行业发生了巨大的变化,就好像是经历了一次类似“大换血”的情况,有超过50万家与之相关的企业存在,同时还有超过13万家企业出现了注销的数量,二者是并存的状态。这种情况揭示出了危机和机遇同时存在的现实状况。那么您觉得,在经历了这一轮洗牌之后,什么样的在线教育机构最有可能性争取到未来呢?




