疫情防控那段时期，普通民众心里最为担忧的大概便是生病的时候没法看上病、吃不到药。国家卫健委最近做出的表态清晰明确地提出要求，绝对不可以怀揣任何理由去推诿拒绝接收患者，这给保障民众的就医需求设定了严格的界限。
疫情封控区的就医保障
在有疫情出现的小区，或者是村庄当中，首要的任务是摸清楚居民个人呈现出来的健康方面的底数。一定要去建立起来很详细的台账，要清楚明白地掌握在这个区域范围之内的高龄老人，以及孕产妇，还有透析患者，另外癌症放化疗患者这类特殊群体各自的具体情况。各个地方的实践已经表明了，设立那种标识特别的单独医院或指定专门的医疗机构去承接风险情况的人员进行就医，这是一种能够产生实际效果的可行办法。最为关键的要点在于把这样一种机制切实地落实到实际里，要保证信息能够顺畅地流通，转运能够按照一定的秩序安排，使得有需求的人员能够顺利地走出所在社区，能够顺利地进入到医院里面去。
台账里的重点人群，必定得开通绿色就医通道。社区工作人员和基层医务人员得协同配合，做好需求登记以及应急响应。居民提出就医需求的时候，要能迅速启动预案，帮忙联系医院、安排车辆，达成“点对点”地接送。就诊完了之后，还需要协调其顺利回到社区，构成完整的闭环管理，防止群众因流程不顺畅而耽误治疗。
医疗机构的精准防控
假如医疗机构出现阳性感染者前来，那么环境便存有潜在风险，这个时候去执行终末消杀属于必要的标准流程。然而这绝不是说能够“一封了之”。依循科学精准的防控准则，在消杀结束之后，必须马上交由专业部门开展风险研判和予以评估。只要经由评估确定风险已受到控制，就应当在第一时间恢复正常诊疗，最大程度地减少对其他患者服务所造成的影响。
长时间关闭门诊或者病房，且范围较大的情况下，将会造成严重的医疗资源挤兑现象。防控的核心要点在于平衡风险以及服务，绝不能够因为过度地追求零风险，进而牺牲掉大多数人正常就医的权利。医院管理者应当制定清晰明了的应急预案，划分出不同风险的区域，采用分区管控以及预约分流等手段，在保障安全这一前提条件之下，维持医疗服务的连续性以及可及性。
重点人群的精细服务
于常态化防控期间，针对那些患有慢性病的患者以及重点人群所施行的服务，需做得更为精细。基层存在着医疗卫生机构，像社区卫生服务中心以及乡镇卫生院这般，应当主动去摸排辖区以内高血压、糖尿病等各类慢性病患者的用药状况。借助延长药物处方的用量、开展“代配药”相关服务、保持药品配送渠道畅通等诸多方式，从而保证患者不会断药，使得病情维持稳定。
对于那些有着定期治疗需求的肾透析患者，以及肿瘤放化疗患者等，属地的卫生健康部门要和相关医院构建起联动保障机制。要预先制定好预案，清晰明确在疫情发生之际，怎样将这些患者转运至定点医院，或者怎样保障原治疗医院能够正常运行。把这些工作落实在平常时候，才能够在出现突发状况时从容进行应对，防止发生中断治疗的风险。
院前急救的力量储备
在任何时候，急救生命线都不可以被中断。各地的急救中心，必须保障，存在充足数量的救护车，以及医护人员，处于应急且要随时待命的状态。当处于发生疫情的区域之时，要专门去安排车辆、安排人员，负责风险人员的转运，达成快速响应。绝对不可以因为担心交叉感染，或者流程复杂，进而拒绝，或者延误急危重症患者的救治请求。
我们要知道，“人民至上、生命至上”的理念，在急诊急救这个领域展现得最直接、很明显，要清楚，疫情防控措施是绝不能够凌驾于紧急医疗救助之上的，针对出现胸痛、卒中、创伤情况的患者，以及高危孕产妇这类患者的急救需求，是必须要持续坚持、不可以改变“优先救治”原则的，要简化相应流程，提前开始、立刻进行抢救，在事后按照相关要求认真做好防护以及消杀方面的各项工作，切切实实地守住生命的最后一道防线，确保不出现任何闪失。
集中隔离点的医疗照护
虽说隔离政策有所优化，然而集中隔离点依旧会存在。当隔离点工作人员接收人员之际，得详细去询问并且记录其基础疾病、特殊用药以及过敏史这般的健康信息。在每日进行健康监测之时，除了测量体温、检查核酸之外，更应当主动去询问身体状况，尽早发现头痛、胸闷、腹痛这类不适症状。
隔离点需配备基本的医疗力量，以及常用药品，并且要和其所在地的定点医院建立转诊绿色通道。一旦隔离人员出现健康问题，能够初步处理，并且及时运转，以此防止小病拖成大病，大病拖成重病。对于需要规律服药或者治疗的隔离者，应该做好药品供应以及外出就医的安排，展现人文关怀，避免出现意外。
保障机制的落实关键
政策要求明确下来以后，关键之处在于一层一层地去落实。这则需要卫健部门，以及医疗机构，还有社区、街道等多个方面形成一股合力，去打破信息方面的壁垒以及部门之间的隔阂。上级部门应该强化督导检查，针对推诿拒收患者的典型案例予以通报，从而形成一种强力的震慑，以此确保政策的执行不会出现打折扣的情况，也不会搞任何变通。
要来由人民群众作出评判保障的效果，有关部门应当设立畅通的投诉反馈渠道，及时去倾听以及在群众就医过程当中遇到的实际困难要进行处理，把保障就医需求当作疫情防控工作里面核心考核指标其中之一，才能够倒逼责任落实，切实解决老百姓急难愁盼的问题。
疫情防控之际和日常医疗服务的平衡当中，您觉得还有哪些环节最为需要强化监管以及优化，从而保证“生命通道”永远保持顺畅？欢迎来分享您自己的观点。
