在疫情那段时期，科技方面采取的手段变成了社区进行防控时起到关键作用的力量，凭借着技术应用的智慧社区平台，实实在在地提高了管理效率以及服务能力，这由此引发了关于技术怎样深入融合到基层治理当中的范围比较广泛的讨论。
智慧社区的防控价值
智慧社区于疫情期间彰显出了其无法被替代的功用，它借助整合门禁、监控以及住户信息系统，达成了对人员流动的精细管控，比如说，好多社区运用预先录入的数据，迅速筛查外来人员跟车辆，切实切断了潜在的传播路径。
这种实施数字化管理的方式，使得基层工作人员挨家挨户进行登记时感到的压力得以减轻，他们把更多精力投放至重点人员的服务以及监管方面，进而在人力存在限制的状况下，达成了覆盖范围更为广泛以及管控精度更为高的效果。
无接触通行与体温筛查
防止病毒传播的关键要点在于避免接触，这是极为重要的环节之一。部分社区采用了手机扫码或者人脸识别门禁的方式，居民能够自由进出，且在此过程中无需触碰任何设备。如此一来，因接触公共设施导致交叉感染的风险被大幅降低了。
在社区的出入口的地方，非接触式热成像测温这样的设备被得到了应用，它能够以快速的速度对通行的人群去进行体温的初次筛查，一旦发 现存在异常情况就会立刻进行报警，通过这种方式避免了因为传统测温而导致造成的人员拥堵现象，进而提升了通行的效率以及安全性。
人员轨迹追溯与管理
一旦有确诊病例出现，迅速锁定其活动范围是极其关键重要的。智慧社区的系统能够对门禁、电梯以及公共区域摄像头的记录予以整合，进而生成特定人员在社区当中的行动轨迹。这给流调工作提供了关键的数据支撑。
对于这些轨迹数据而言，社区能够迅速地划定重点消毒区域出来，与此同时通知那些可能存在的密切接触者展开自我观察。这般精准的追溯能力，把疫情扩散所带来的影响面控制在了最小的范围之内。
线上服务与物资保障
在封闭管理的这段时期之内，居民日常生活之中存在的诸多需求得要获得保障才行。有好些智慧社区的APP推出了在线缴费的功能，还有进行报事报修的功能呢，另外也有联系管家的功能，借助这些功能居民待在家里不用出门就能够去办理日常事务了。
面对防疫物资存在短缺这一状况，部分平台还对供应链资源予以整合，推出了社区团购服务，居民借助手机便能够订购口罩、消毒液等必需品，由物业或者志愿者配送至家门口，进而减少了外出采购所含有的风险。
废弃物的智能处理
若使用过的口罩处理得不恰当，那口罩本身就有可能变成传染源，针对这样的一个问题，一些社区设置了专门的具有智慧的垃圾桶，这种垃圾桶一般情况下具备自动把盖子打开、满溢了会报警以及能够消毒的功能。
居民丢弃废弃口罩时，无需接触桶盖如此这般，从而降低了接触感染风险。与此同时，系统能够及时通知清洁人员清理，避免了垃圾堆积这种情况，也保护了工作人员的安全。
技术融合与未来展望
疫情所考验的并非仅仅针对单一一项的技术，而更是关于各项不同技术之间的协同以及落地实施的能力。存在着一个具备有效性的智慧社区平台，它需要凭借物联网设备、大数据分析以及人工智能算法进行深度的、全方位的融合，进而形成一套其内容是可以得以执行的管理闭环。
往后，智慧社区的打造会更着重平战结合。平常服务居民之时，系统要拥有迅速切换到应急管理模式的本事，保证在突发公共事件里能立刻响应，切实成为城市韧性治理的基层节点。
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