近些年来,携程的投资行为愈发频繁,那资金究竟用在了哪些地方呢?认真查看后发现,其投资领域早已并非局限于预订机票以及酒店这般单一,而是深度延伸至整个旅游出行的各个层面了。
广泛布局旅游产业链
按着市场给出的数据来看,携程所公开实施的投资已然多于六十起了。那些投资所覆盖的范畴极为广阔,从出门之前去预订餐厅开始,到落地之后再入住酒店,就连机场当中的消费服务方面,皆是存在着它的踪迹的。举例来说 ,它对餐厅排队系统美味不用等进行了投资,还入股了酒店管理平台绿云。这样的布局可不是胡乱地去撒钱,而是在有目的地将旅行里的各个环节串联起来,试着让游客从计划旅行一直到结束返回家中的整个过程,都能够在它的服务体系之内达成。
这般全链条的投资,其背后所蕴含的逻辑乃是提升用户体验以及商业效率。当用户借助携程订购了机票,在此情形下系统能够顺势去推荐合作酒店的优惠;当用户预订了景点门票,此时又能够关联到附近的特色餐厅。对于携程来讲,投资此类上下游公司,恰似编织一张愈发紧密的服务网络,既能够增添用户粘性,又能够从更多环节获取收益。
倾向选择头部企业合作
细瞧那携程的投资名单,能瞅见一个显著特征:它更是偏向于各个细分范畴的引领者。不管是酒店信息服务提供商绿云,亦或是机场高铁商圈的服务平台龙腾出行,皆是各自领域当中市场份额处于前列的公司。这般“擒贼先擒王”的谋略,能让携程凭借相对高效的资本投入,快速获取关键的市场节点以及资源。
挑选头部企业开展合作或者进行投资,风险是相对较小的,整合起来也是更为容易的。这些公司一般已经具备了成熟的商业模式,以及稳定的客户群,携程并不需要从零开始去培育市场。借助与这些头部玩家进行绑定,携程能够迅速增强自体在特定领域的服务能力,以及话语权,稳固其身为综合旅游平台的领导地位。
国际化战略清晰明确
2019年,携程并购了荷兰的机票销售服务商Travix,这是一回彰显其投资眼光早投向海外的典型国际化布局,那时候,携程借收购在绕开张弛直接进入陌生市场的重重壁垒,得以把这当地的运营资质、客户资源迅速收获,以及将自身品牌认知度提升。
国际层面的这种状态,是它向着应对来自国内增长所形成的压力以及分散风险这一方向迈进的关键一步,中国在线旅游领域市场的竞争态势越发激烈,增长的空间正逐步变窄,借助投资并购海外企业这种方式,携程能够把中国数量庞大的出境游客流与海外目的地服务进行对接,从而开拓全新的收入来源途径,这同样契合它打造全球一站式旅游服务平台的长远愿景。
投资阶段跨度大策略灵活
从投资阶段着手剖析,携程所采取的策略看上去颇为具有灵活性,它不但参与早期创办公司的天使轮投资,还介入成熟公司的D轮融资,甚至于直接开展并购行动 ,比如说,对美味不用等进行投资是在其D轮的时候,而对有家美宿等品牌的投入相对而言要更早一些,这般全阶段的覆盖,彰显出了不同的战略意图。
首先,对于早期项目而言,投资金额也许不大,再者,它更像是一种“占位”以及探索,然后,是观察新兴业态的发展情况。其次,针对后期成熟项目的大额投资或者并购,其目的会更为直接,那就是旨在快速去获取市场份额、核心技术或者补齐自身业务短板。最后,这样一种组合拳式的打法作用下,使得携程既能够把握未来趋势,又能够稳固当下基本盘。
疫情冲击下的业绩与调整
在2020年第一季度的时候,财务方面的数据,清晰地展现出疫情给携程带来的冲击,其净营业收入跟同比相比大幅下降,呈现出显著的亏损状况,管理层坦率表示,这属于公司成立以来面临的最为严峻挑战当中的一个,和2003年非典时期以及2013年转型期相比较,此次危机波及的范围更为广泛,不确定性同样更强。
在面对那前所未有的经营压力之际,携程的短期策略朝着深耕国内旅游市场转变。于国际旅行几乎处于停滞的那样一种背景之下,发力面向国内的旅游是成为必然选择的。公司试着依据产品创新、营销补贴等诸多方式,去刺激国内的旅行消费需求,以此来弥补国际业务所存在的巨大缺口,进而稳住基本盘。
应对本土竞争对手的挑战
即使处于行业寒冬之际,竞争也没有减弱,美团、飞猪等依靠强大母生态的对手,正在国内市场里跟携程展开激烈争夺,美团凭借其在本地生活服务领域的深度渗透,能够把酒店、门票预订与餐饮、娱乐消费无缝衔接,飞猪则依靠阿里系的流量和支付优势。
这些竞争对手所采用的商业模式,直接对携程传统的在线旅行社也就是 OTA 模式形成了挑战。它们更加侧重于“线上线下一体化”以及“平台化”的运营操作。为能够进行应对之举,携程务必要加大于下沉市场里的投入额度,并且要更为积极主动地借助投资这种方式去整合线下相关资源借此加固自身的护城河进而应对逐渐越来越复杂的竞争形势格局。
在您规划下一回旅行之际,会更偏向于运用一个可以给予全链条服务的一站式平台,还是更为中意依照不同环节,自行组合运用多个聚焦于某个领域的APP呀?欢迎在评论区域分享您的见解,假设觉得本文有启迪,请点赞予以支持。



