疫情对企业造成冲击，然而，于上海吴泾镇而言，园区企业注册数量不但没有下降，反而呈现出增长态势。在此背后，展示的是基层政府在特殊时期对自身角色加以重新定位，以及对营商环境予以优化的一回生动实践。
特殊时期的“硬核”帮扶
初期疫情时，很多企业复工面临最大阻碍是防疫物资短缺 ，吴泾镇政府工作人员主动变为“采购员” ，发动全部社会关系 ，构建各类物资对接群 ，他们日夜联系国内外资源 ，为企业“分一点” 、“救个急” ，使得园区内多数企业的口罩 、额温枪等基本需求得到解决。
这般帮扶可不是仅浮于表象的。面向员工数目众多的企业，政府所给予的采购途径助力企业一回就购得几万只口罩，从而保障了生产线得以安全重新启动。这些切切实实的举措，使得企业于最为艰难之际体会到了支撑，还为后续的经济复苏筑牢了坚实根基。
解决企业生存危机
针对一部分企业而言，疫情给予的是一种关乎生死存亡与否的莫大考验，像服装企业拉夏贝尔那样例证便足以显示这种危机，疫情致使冬季商品出现大量积压的状况，进而让资金链处于十分濒临断裂的那般形态之中。可当向镇政府发出求助之后，那些与此相关的部门快速开展行动，从多个方面进行协调，而且还全程持续跟进融资的整套流程。
才只不过两天的时间，企业便成功地取得了极为急需的贷款，保障好了员工工资的发放。此种案例表明，高效的行政协调以及真正的“急企业所急”之举，能够在关键的时刻挽救一家企业。企业的生存状况，直接关联到就业的稳定以及社会的信心。
发自内心的服务理念
在吴泾镇，基层干部为何会这般尽心尽力呢？这是源于一种深入人心的理念，那就是为企业“求人办事”并非是一件丢人的事情。政府部门把企业当作“自己人”，企业所面临的困难就是政府应承担的责任，不存在分内与分外的区分。
这般理念塑造出新型的政商互动样式，干部们不再单纯只是管理者，而更是服务者以及协调者，他们的动力源自地方经济发展的内在需求，还有与企业一同成长的归属感，这样的文化氛围，乃是优化营商环境最为核心的软实力。
制度化的平台支撑
感情的背后，少不了制度的确保。吴泾镇凭借区域化党建平台，整合了辖区里的各类资源。基于此，又依照产业特点构建了科技创新链、时尚产业链等专业平台，推动了要素的有机对接。
在疫情那段时期，这些平台起到了关键的作用，比如说，有一家给酒店供应货物的食品企业，因为酒店行业变得萧条，从而陷入了困境，此时政府平台把它跟一家有着线上渠道的服装企业进行对接，最终成功帮助它转向线上销售这一模式，平台使得资源得以流动起来，还创造出了新的商业机会。
政商关系的清晰边界
于全力服务之际，政商关系的界限同样关键，专家表明，企业的成功主要依赖自身，政府的作用乃是营造公平透明的外部环境，不可包揽一切，干涉企业的正常经营决策。
吴泾镇所进行的实践，成功避开了此种误区，政府在其中所扮演的角色，乃是搭建出相应的平台，起到促进各方连接的作用，同时提供信用方面的背书，并非直接冲到最前线去代替企业做决策，如此一来，既保证了市场具有决定性的重要作用，又维护了那种清正廉洁的政商关系，还能够防止权力出现越界的情况。
营商环境进入3.0时代
从早期那种税收土地优惠（1.0），到主动去协助企业协调内部事务（2.0），吴泾镇正处于探索3.0版本营商环境的进程中，其核心要点乃是构建一个对经济发展有益的社会网络以及生态体系。
处于这个当中的体系里，政府着重用力去培育那连接企业、高校以及研发机构的社会化网络，使得信息、人才、技术还有商机在这当中自然而然地流动以及匹配。政府往后退一步，给予基础设施以及信任保障，因此激发起这市场主体的内在活力，形成可持续的良性发展生态。
经历这场疫情大考，基层治理成色得以检验，社区工作思维革新也被推动。以吴泾镇经验来看，或许社区未来之治，正从传统管理服务，转向更高维度的生态构建者。对于你所在社区或园区，哪些服务或改变让你最感满意且充满信心？欢迎分享你的观察及思考。
