2020年年初,一场毫无预兆突然降临的新冠疫情,把所有人的生活节奏给打乱了,它还犹如一面镜子,清楚地映照出了中国移动互联网生态的快速转变以及深层次变革。
市场寒流与逆袭者
2020年第一个季度,中国智能手机的市场出货量遭遇到了深度下滑的情况。在整体消费意愿收紧这样的背景之下,消费者的选择变得更加务实起来。长续航以及快速充电成为了核心痛点所在,那些能够精准解决这些基础功能的品牌,反而在市场当中找到了稳固的立足点。
此刻,渠道的那种力量凸显出来了。于三四线以及城市和县城乡镇,某些品牌的线下那些门店做到了极为密集的覆盖,搭配针对大众市场的明确宣传,这就让其在主流消费群体里头保持了可观的影响力。这就证明了在特殊时期,深入基层的那个实体网络依旧是触达用户的重要堡垒。
线上生活的全面渗透
疫情致使人们居家时长被拉长,远程办公以及在线学习由备选项转变成必选项,2020年3月,Zoom于中国的月活跃用户急剧增长至将近120万,企业微信的月活同样同比大幅上升超过80%,就连在五线城市,钉钉等应用也快速得到广泛应用。
在线上,娱乐需求呈现出同样爆炸式的增长态势。聚会以及线下娱乐因为遭遇阻碍,所以导致游戏、短视频、长视频还有直播应用的用户活跃度出现大幅攀升的情况。两大短视频企业巨头的月活加在一起,已然超过了其他同类应用相加的总和,以此显示出市场存在高度集中的状况。
社交与内容消费变迁
社交应用展现出截然不同的两种态势,微信这类熟人社交网络仍旧稳固,然而陌陌、探探等陌生人社交应用的活跃度却明显下降了大约50%,这显示出在具有不确定性的时期,人们更偏向于维持现有的、可靠的社交关系。
在内容这个范畴之内,短平快可不是唯一可行的答案,哔哩哔哩漫画的月活同比猛然间大幅上涨,涨幅超过了1200%,文学阅读类型的应用同样始终维持着较高的活跃度,用户不但追求那种即时性的轻松愉悦的娱乐,而且也并没有舍弃对于深度以及圈层化内容的消费,兴趣社区所具备的价值由此被进一步地进行了放大。
电商格局的重塑
移动电商整体呈现出持续增长的态势,然而其内部结构却发生了急剧的变化。生鲜电商在此期间成为了最为突出的亮点,就头部平台每日优鲜而言,在2020年3月的时候,其月活用户实现了同比增长64%,而且它的规模已然达到了其余同行规模总和,初步显现出垄断的地位。
在疫情这段时期之内,直播带货呈现出迅猛发展的态势,进而成为企业用以消化库存、维系营收的关键渠道。这一种新型的数字化营销方式,不但对大型品牌起到了帮助的作用,而且还为众多的中小商家开辟出了生存的路径。
细分赛道的机遇迸发
疫情使众多垂直领域催生了数字化浪潮,在线问诊平台明显受益,平安好医生独占该市场超六成新增用户,在线教育领域,作业帮、学而思网校、猿辅导等应用的用户量有了数倍乃至十倍的显著增长。
智能化的硬件以及面向生活服务的应用同样迎来了发展态势。华为穿戴于成人市场占据领先地位,儿童智能手表的需求呈现稳定状态;米家App在智能家居范畴处于绝对优势;高德地图在出行受到限制的时期仍旧稳稳占据导航类应用的首要位置。
未来趋势与冷思考
于此疫情期间,全社会数字化进程在客观层面被加速推进,于政务领域、教育范畴、医疗方面以及办公区域等,众多“未来场景”被逼迫提前降临。可是,繁荣景象之下也存在潜藏的忧虑,像跨境电商由于国际物流遭遇阻碍从而受到损害,这向我们提示出数字化的深度以及广度依旧受到现实世界的限制。
与此同时,新崛起的巨头跟老牌应用之间的竞争变得越发剧烈起来。微信试着去切入短视频这个领域,然而却面临着内容生态以及算法推荐方面的挑战;搜狐视频依靠疫情专题在某一时期于活跃度方面反而超过了主流平台。这些案例体现出,机会窗口仍然是存在的,关键之处在于能不能把握住用户当下的核心需求。
“黑天鹅”这般事件,彻彻底底改变了数目众多企业以及个人的轨迹。你觉得,疫情期间所养成的哪些线上习惯,在往后五年之内会切实沉淀下来,持续不断改变我们的生活方式呢?欢迎于评论区把你的观察分享出来。









