疫情尚未终结，不过信息通信技术深度介入其中，已然明显改变了我们应对公共卫生危机的办法，使得这场全球大规模流行疾病的防控变得更加科学且高效。
ICT让疫情信息发布更透明
于新冠疫情里，那及时且准确的信息，乃是稳住社会情绪的关键所在，各地政府借助政务小程序以及公众号，像广东的“粤省事”还有“穗康”，把病例数据、政策解读以及防控指引，直接推送至公众手上，这般点对点的信息送达，保证了权威声音在第一时间占据传播渠道。
疫情信息透明度经量化评分、公开排名，这一社会监督方式推动政府优化数据发布细节，进而倒逼治理进步，透明信息环境使公众清晰了解风险并主动配合防疫措施，构成良性互动治理格局。
ICT让健康知识直达每个人
移动互联网冲破了知识传播之际的空间限制，使疫情防控科普得以深入至社会末梢，官方平台以及主流媒体借由图文、短视频等诸多形式，持续给公众传递科学的防护知识还有法律法规，其覆盖范围远远超过传统媒介。
这样一种直达个体层面的传播方式，其带来的效果较为显著，人们借助手机，从而能够学习正确佩戴口罩的有效手段，进而了解居家隔离的关键要点，甚至于能获取关于心理健康方面的细致指导。众多知识的广泛普及，切实阻止了谣言的肆意滋生出来，助力公众构建起科学防控的行为模范榜样，提高了社会整体抗疫的坚韧耐久性能指标。
ICT助力精准追踪病例轨迹
借助大数据相关技术，将病例活动轨迹予以锁定，进而成为切断病毒传播链条的核心方式。深圳以及其它一些地方，从疫情初期开始，便把确诊病例十分详尽的活动场所对外公布，在对于私下隐秘信息不会造成泄露的条件之下，给公众给予了清晰无疑有所指的风险指明传达告知。这样的举措行为举措作为办法手法，很快就被国境内众多城市采用收纳。
大数据分析能够达成前瞻性防控，比如说在浙江，相关部门借助对通信数据予以分析，快速地摸排出来数十万有涉及相关旅居史的人员信息，给早期开展分级管控以及核酸检测给予了关键的数据支持，这样一种“数据跑路”的方式，极大程度地提升了流调工作的速度与精度。
ICT成为遏制谣言的有力工具
出现重大疫情那时间段，谣言这样的情况特别容易引发社会层面的恐慌情绪。各大互联网平台纷纷快速做出反应，腾讯以及其他类似公司专门设立了辟谣的频道，联合第三方具有权威性质的机构针对海量的信息展开实时的核实操作并且进行标记，在第一时间就阻断了虚假信息的扩散链条。
要粉碎谣言，根本在于快速发布权威信息。当面对疫情，政府采用多渠道及时公布动态情况以及防控进展时，公众心中的疑虑就能够得以解答，如此一来，谣言也就自然而然地失去了生存的市场。ICT技术有力地保障着真相的传播速度始终能够快于谣言的传播速度，成功维护了网络空间的清朗以及社会的稳定。
ICT推动防控工作智能化升级
各类智能技术，在面对高强度、高风险的防控任务情形下，被广泛应用到了一线，其中无人机于社区巡检与用于空中喊话时发挥了作用热成像测温系统把机场又针对车站实现了有助于无接触快速筛查作用有效降低了工作人员交叉感染险能同时提升了效率且这些智能被这么做在一线广泛有着应用对于当时任务就有高强度、高风险防控情况。
5G跟人工智能技术带来了更多的创新，远程诊疗致使专家能够为身处异地的患者进行会诊，智能机器人履行了送药、消毒等方面的工作，广州同科技企业合作研发的智能呼叫平台，借助AI电话迅速完成居民健康状况的摸排，此类智能化应用减轻了基层的负担，还使得防控网络变得更加严密。
ICT赋能整体治理体系现代化
一次国家治理能力的压力测试是疫情体现的，在这个过程里ICT技术充当了“加速器”的角色，它让政府 以及企业和社会力量在数据共享 再到平台对接方面构建起更高效的协同关系，还推动了从应急管理到日常公共卫生服务的模式发生变革。
此场实践亦暴露出诸如数字鸿沟这类问题，给未来点明了改进的方向。它证实，投入数字基础设施、提高全民数字素养、健全数据法律规范，对构建现代化的韧性社会来讲是非常关键的。疫情终究会过去，然而技术赋能治理的进程已然无法扭转。
置身这场全球范围内的疫情期间，究竟是哪一种ICT应用给您遗留下最为深刻的印象，又或者说您觉得在未来的公共卫生界领域里，最应该优先着重开发发展哪一项数字技术？欢迎您来分享您个人的看法。
